Quem somos

Foco no Resultado dos Nossos Clientes

Rikai Microsoft Dynamics CRM

A Rikai é uma empresa de soluções em Gestão de Relacionamento com o Cliente, com tecnologias de reconhecimento internacional e consultores nas disciplinas de Marketing de Relacionamento, Marketing Direto e Marketing Digital.

Somos parceiros Silver Customer Relationship Management Microsoft. Com profissionais certificados e especialistas em Microsoft Dynamics CRM.

Nossa filosofia é baseada em princípios rígidos, respeito e compromisso com profissionalismo, considerando nossos clientes como nossos parceiros, estabelecendo um relacionamento que possibilite a obtenção dos resultados planejados, estudando as particularidades de cada negócio e necessidades, com o objetivo de apresentar soluções técnicas e econômicas adequadas.

Acreditamos no sucesso dos projetos bem estruturados e planejados, e para alcançarmos este objetivo, utilizamos a metodologia Dynamics Sure Steps, que cobre todo o processo de implantação, desde a fase de apresentação do produto até uma entrega final assistida, passando por todos os passos necessários ao sucesso do projeto.

Missão

Oferecer aos nossos clientes ferramentas de gestão de negócios e de relacionamento com cliente, consolidando e fortalecendo seus resultados.

Visão

Ser referência na região em soluções de ERP e CRM.

Valores

Compromisso, Foco em resultados, Respeito e Valorização de pessoas

Compromisso com o Resultado

A Rikai tem em seu corpo de colaboradores, profissionais experientes e reconhecidos no mercado, nas áreas de Tecnologia da Informação, Business Inteligence, com certificações referenciais no mercado: Microsoft Certified Professionals (MCP’s). Possuimos competência para planejar, atuar e entregar projetos conforme os padrões internacionais de qualidade Microsoft.

Com o objetivo de assegurar profissionalismo e conquista de objetivos, investimos na qualificação de nossos profissionais, por meio de treinamentos constantes, programas de atualização, participações em congressos internacionais e parcerias estratégicas.

A Rikai tem compromisso com o resultado dos nossos Clientes. Por isso não medimos esforços e investimos em estrutura física, técnica e diferenciais para atender às demandas de várias verticais de negócios em todas as regiões do Brasil. Atualmente na cidade de São José dos Campos.